1. Participación
Podrán participar las personas que realicen una donación por los canales oficiales, suministren información veraz y completen correctamente el proceso de pago.
Documento legal
Reglamento general de campañas
Estas reglas establecen las condiciones generales para participar en las campañas solidarias de AyudaLab. Las condiciones particulares publicadas en cada campaña forman parte de este reglamento.2. Comprobante de Participación
Cada donación confirmada genera un comprobante asociado al donante, la campaña elegida y las participaciones asignadas automáticamente por la plataforma.
3. Asignación y trazabilidad
Las participaciones se asignan únicamente después de recibir una confirmación válida del pago. El registro es automático, único y verificable.
4. Verificación
El donante puede consultar y verificar su comprobante y sus participaciones mediante los canales oficiales publicados en la plataforma.
5. Condiciones específicas
Cada campaña puede incluir fechas, beneficios, disponibilidad, condiciones de entrega y reglas complementarias. Ante una diferencia, prevalecen las condiciones específicas de la campaña activa.
6. Transparencia y contacto
AyudaLab conserva registros de pago, asignación y auditoría para facilitar la trazabilidad. Las inquietudes pueden presentarse por los canales publicados en la sección de contacto.